Datenschutzrichtlinie
Maison Damien betreibt diesen Laden und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienste"). Maison Damien wird von Shopify betrieben, das es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, eine Bestellung aufgeben oder eine andere Transaktion durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Sammlung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Sammlung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verstehen.
Persönliche Informationen, die wir sammeln oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Informationen schließen keine Informationen ein, die anonym gesammelt wurden oder de-identifiziert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder reasonably mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Informationen sammeln oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen, die aus diesen Informationen gezogen werden, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und wie es das anwendbare Recht erlaubt oder erfordert:
- Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Versandadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
- Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
- Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns bereitstellen, zum Beispiel bei einer Kundenanfrage.
- Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
- Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder navigieren.
Quellen persönlicher Informationen
Wir können persönliche Informationen aus den folgenden Quellen sammeln:
- Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Informationen bereitstellen;
- Automatisch durch die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste verwenden oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
- Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre persönlichen Informationen in unserem Auftrag sammeln oder verarbeiten;
- Von unseren Partnern oder anderen Drittparteien.
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir persönliche Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, des Speicherns Ihrer Präferenzen und Artikel, an denen Sie interessiert sind, des Versands von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, der Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch, der Möglichkeit, Bewertungen zu posten, und der Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, z. B. durch Empfehlungen von Produkten, die mit Ihren Käufen zusammenhängen. Dies kann die Nutzung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste besser auf Sie zuzuschneiden und zu verbessern.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und um Ihnen Online-Werbeanzeigen für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf andere Aktivitäten auf den Diensten.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, eine sichere Zahlungs- und Einkaufserfahrung zu gewährleisten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, um auf Sie einzugehen, um Ihnen effektive Dienste zu bieten und um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
- Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um gesetzliche Vorgaben einzuhalten oder auf rechtmäßige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um zivilrechtliche Entdeckungen durchzuführen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere rechtliche Verfahren, und um unsere Geschäftsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße zu untersuchen.
Wie wir persönliche Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte für legitime Zwecke im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben. Solche Umstände können umfassen:
- Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Werbung für Sie zu schalten. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie zu teilen, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen.
- Wenn Sie uns anweisen, uns bitten oder anderweitig Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte geben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu versenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- Mit unseren Partnern oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um die geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet, das persönliche Informationen über Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in Ländern befinden, die von Ihrem Wohnort abweichen, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify enthalten, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify persönliche Informationen verwenden, die im Zusammenhang mit Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify gesammelt wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen, um Ihre Rechte bezüglich der Nutzung Ihrer persönlichen Daten für diese Zwecke auszuüben. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die Shopify-Verbraucher-Datenschutzerklärung besuchen. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben: Shopify Datenschutzportal-Link.
Websites und Links Dritter
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können ebenfalls von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links bedeutet nicht automatisch eine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten offengelegt.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter der Volljährigkeit in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen. Mit Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir kein tatsächliches Wissen, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im anwendbaren Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Außerdem sind alle Informationen, die Sie an uns senden, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Entscheidungen
Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und können in bestimmten Fällen abgelehnt werden, soweit es gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Zugang / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, den Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu verlangen.
- Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über Sie speichern, zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an eine Drittpartei übertragen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können jederzeit widersprechen, diese zu erhalten, indem Sie die Abmeldemöglichkeit in unseren E-Mails nutzen. Wenn Sie widersprechen, können wir Ihnen dennoch nicht werbliche E-Mails schicken, z. B. zu Ihrem Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, und vorbehaltlich Ausnahmen und Einschränkungen, die durch das lokale Recht geregelt sind, können Sie neben den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:
- Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angewiesen sind, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung.
Sie können eines dieser Rechte ausüben, sofern dies auf den Diensten angezeigt wird oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechte im Zusammenhang mit den von Shopify verarbeiteten Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/de besuchen.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es das anwendbare Recht erlaubt oder erfordert. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter bestimmen, um Anfragen in Ihrem Namen zu stellen und Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn ermächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir benötigen möglicherweise auch eine direkte Identitätsüberprüfung Ihrerseits. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht beantworten, wie es das anwendbare Recht vorsieht.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.
Internationale Übermittlungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, soweit relevant, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als datenschutzrechtlich angemessen anerkannt ist.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der letzten Aktualisierung aktualisieren und die erforderlichen Hinweise gemäß den geltenden Gesetzen bereitstellen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E-Mail an info@maison-damien.com oder kontaktieren Sie uns unter der Adresse 61 Bridge Street, 61, Bridge, Kington, WLS, HR5 3DJ, GB. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.